Si informa la cittadinanza che i report dell’Osservatorio Permanente per gli Utilizzi Idrici dell’Autorità di Bacino Distrettuale dell’Appennino Meridionale segnalano una probabile situazione di emergenza idrica, che potrebbe interessare anche il nostro territorio.

In risposta a questa criticità, Alto Calore Servizi ha istituito una Centrale Operativa di Pronto Intervento, attiva 24 ore su 24, per affrontare con maggiore tempestività le emergenze e velocizzare le attività di manutenzione, sia straordinaria che programmata, delle reti idriche e degli impianti.

I cittadini potranno segnalare guasti o disservizi attraverso:

• Numero Verde gratuito:

        800 954 430

• Posta Elettronica Certificata (PEC): direzione@pec.altocalore.it

Si raccomanda di utilizzare preferibilmente il Numero Verde, che garantisce un contatto diretto e immediato con gli operatori, attivi in tempo reale. Le segnalazioni tramite PEC, invece, sono gestite in orario d’ufficio e potrebbero comportare tempi di risposta più lunghi per motivi tecnici legati al protocollo aziendale.

Alto Calore Servizi provvederà inoltre a informare costantemente gli utenti tramite aggiornamenti sul sito ufficiale www.altocalore.it .